11月13日下午3点，院工会正、副主席，民监会全体成员在综合楼三楼一会议室举行了第五次沟通协调会，医务部、保卫办、后勤办、护理部、能源动力中心等相关职能科室负责人参加了此次会议。因涉及陪护及物业管理等问题，外包陪护公司、爱玛客物业公司相关负责人也应邀参加了会议。会议由工会常务副主席徐绍荣主持。

首先，工会副主席黎俊平同与会人员一起学习了民监会经过改进后的工作流程以及各类人员需要完成的相关工作，对民监会第4组的工作情况进行了总结，与会民监会成员一致通过了新设计的会徽。

民监会第5组组长张天一教授、副组长杨艳护士长通报了该组轮值期间开展的工作情况。第5组成员通过大量现场调查与实地走访，现场拍照248张，以病室管理为主题，对病室的安全隐患、设施陈旧、环境不美观三个方面提出了问题与建议，涉及陪护、管道井管理、室内停车、床帘、凳子、医师办公室安全及病历安全等诸多问题，民监会其他成员进行了补充。后勤办主任粟克强、能源动力中心主任周勇等职能部门负责人针对上述问题进行了分析、解释、说明，并提出了本部门的初步改进计划与措施。

徐绍容同志希望职能部门负责人能认真听取群众意见与建议，积极作为，做一些有建设性的工作，持续改进工作方式与方法，努力推动一些问题的解决与落实。

院党委副书记、工会主席邓云龙作总结发言。他认为在民监会工作模式在不断探索中前进，也逐渐取得了一定的效果。职能部门和民监会成员的心态都有所好转，由相互间的防备心理转向合作心理。院工会旨在搭建相互间的沟通平台，加强协调工作，促进民监会进一步取得实效，一方面是解决问题，促进发展；另一方面是促进临床人员和行政后勤的沟通与理解，促进医院和谐。他要求大家要以持续改进的理念贯穿于工作之中，坚持群众路线，尊重教职工意见与建议，并建立本部门的民主管理档案。各管理部门要从人本、文化的角度来开展工作，比如针对民监会反映的凳子质量太差问题，后勤办就应该在把好质量关的前提下，加入医院标识，体现医院的文化。一些综合性问题如暂时无法解决，管理部门要有前瞻意识，积极学习先进管理经验，运用科学的管理方法与手段，努力提高管理质量。

据悉，民监会是民主管理、民主监督的新形式。我院民监会成立于2011年12月，是全省首家、也是全国第三家成立民监会的大型医院。其成员是全体教职工推选的代表，其主要工作内容包括：收集职工对医院各项工作的意见和建议；就医院各方面工作自定专题进行深度调研；参与医院管理民主化建设，对医院管理和发展积极献言献策；督促、反馈相关职能部门落实职工意见和建议等，旨在代表全院职工参与医院的管理民主化建设，服务于医院中心工作。

附：民监会会徽及说明

双手代表：1、 管理方-科学管理      监督方-民主监督

2、 党委领导     行政支持

湘雅三医院标识（xy3）：详见医院说明；

           表示以人为中心，以湘雅三医院发展为中心的理念。

两个同心圆： 工字的变形，取自中华总工会会徽；代表全院教职工。

科学管理、民主监督：代表民监会的工作性质及目标